📄 COMUNICADO | Bienestar Social pone al límite a las residencias de mayores de titularidad de la JCCM en la provincia de Toledo
STAS denuncia la situación límite que se vive en las residencias de mayores dependientes de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha en Torrijos, Toledo y Talavera de la Reina, fundamentalmente por la falta de cobertura de bajas, vacantes y medias jornadas en los centros, comprometiendo así la atención a las personas usuarias.
La situación que atraviesan los centros dependientes de Bienestar Social ha llegado a un punto insostenible. Esta política de no sustitución está provocando una grave sobrecarga para las plantillas y un deterioro progresivo en la calidad de la atención que reciben las personas usuarias.
Los y las profesionales llevan meses denunciando que trabajan con plantillas insuficientes, realizando un esfuerzo constante para mantener un servicio digno. Sin embargo, la falta de personal hace imposible responder adecuadamente a las necesidades de los centros, incrementando el riesgo de errores, el agotamiento físico y emocional de los trabajadores y el deterioro de las condiciones laborales.
A esta situación se suma el abuso que por parte de la Administración se ha hecho de la aplicación del art.17 del Convenio Colectivo que prevé un recurso excepcional de cobertura urgente cuando para paliar la falta puntual de personal. Este recurso que debería ser excepcional, se ha convertido en una práctica habitual.
El problema es que esos días trabajados deben ser compensados con descanso y, al no existir personal suficiente para cubrirlos, se está generando una deuda de jornadas pendientes de devolución que en algunos centros y plantillas supera ya los 300 días, una solución insostenible que no puede seguir utilizándose como respuesta a la falta estructural de personal.
No cubrir las bajas supone que el resto del personal deba asumir una carga de trabajo desproporcionada. Del mismo modo, mantener vacantes sin ocupar, bajas sin cubrir y no completar las medias jornadas agrava aún más la escasez de recursos humanos, repercutiendo directamente en la atención prestada a personas mayores.
Resulta incomprensible que, mientras se insiste en la importancia de los servicios públicos y de la atención social, no se destinen los recursos necesarios para garantizar su funcionamiento. La calidad asistencial depende, en gran medida, de disponer de profesionales suficientes y de unas plantillas dimensionadas conforme a las necesidades reales de los centros.
Por ello, desde STAS-CLM exigimos a la Consejería de Bienestar Social que adopte de manera inmediata las medidas necesarias para:
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Cubrir todas las bajas desde el primer día.
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Ocupar las plazas vacantes con la máxima rapidez.
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Completar las medias jornadas cuando sean necesarias para garantizar el funcionamiento de los servicios.
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Reforzar las plantillas de acuerdo con las necesidades reales de cada centro.
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Establecer un plan urgente para reducir la deuda de días pendientes de compensación generada por la aplicación continuada del artículo 17 del Convenio Colectivo.
Los trabajadores y trabajadoras no pueden seguir sosteniendo, con su profesionalidad, compromiso y renuncia a sus propios días de descanso, las carencias de una gestión que pone en riesgo tanto su salud laboral como la calidad del servicio público. La atención social no puede depender del sacrificio permanente de quienes están en primera línea.
Es el momento de actuar. Las personas usuarias tienen derecho a recibir una atención de calidad y los profesionales merecen unas condiciones laborales dignas y unas plantillas suficientes para desarrollar su trabajo con garantías.
Desde STAS-CLM velaremos por la normalización de estos centros; así como por el cumplimiento de la normativa laboral vigente; y no dudaremos en alentar las medidas de presión que estén en nuestras manos, y que legalmente podamos realizar.
En Toledo a 31 de julio de 2026.
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